Titre du poste
Préposé(e), entretien de vans et services ménagers

Tu aimerais avoir un job qui te permet de bouger et de travailler de tes mains.
Tu veux apprendre et sentir que tu peux évoluer à travers ton emploi.
VanLife MTL t’offre la chance de te joindre à son département de Location.
On cherche un leader positif, qui est capable de motiver une équipe.
Une personne débrouillarde et imaginative qui arrive à se réinventer au quotidien.
Une personne qui n’a pas peur des nouvelles responsabilités et qui est capable de bien communiquer.

Rôle et responsabilités

Entretien de la flotte de véhicules de location (70%) :

  • Nettoyer et inspecter les véhicules (intérieur et extérieur) après chaque retour de location.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de ménage et s'assurer que le nettoyage des vans de location s’effectue de manière extrêmement rigoureuse.
  • Être responsable de l'inspection finale de chaque véhicule avant la livraison au client (location).
  • Utiliser la checklist à disposition pour éviter tous oublis dans le processus de nettoyage.
  • S'assurer que toutes les vans de location soient prêtes à l'arrivée des clients (savoir bien planifier son horaire en fonction du nombre de véhicules à nettoyer).
  • Au besoin, instaurer de nouveaux processus afin d’optimiser les opérations.

En étroite collaboration avec les Chefs des opérations Entretien ménager et Service client (20%) :

  • Faire l'inventaire des produits, équipement, matériaux requis pour les vans.
  • Faire l'inventaire des produits nettoyants nécessaires au lavage des vans.
  • Transmettre l’information nécessaire aux Chefs concernant les produits manquants, dans un délai raisonnable, afin que ces derniers soient en mesure de passer les commandes requises. Et s’assurer en tout temps qu’il ne manque aucun produit, équipement, matériaux.
  • Aviser les Chefs de tous bris, vols, pertes d’équipement et proposer des solutions de dépannage.
  • Mettre de l'ordre dans le matériel, trier et remplacer les éléments manquants ou brisés.
  • Tenir les espaces de travail propre et ordonné. Classer, ranger et nettoyer les espaces de travail, l’entrepôt ainsi que les bureaux administratifs.
  • Au besoin, proposer de nouveaux équipements, accessoires, produits afin d’optimiser les opérations.
  • Tenir les Chefs informés de l’état de véhicules : immatriculations, assurance, lettrage, entretiens, réparations, mécanique, esthétique, etc.
  • Facturation :  faire les suivis, s’il y a lieu, auprès des Chefs, des ajustements, contraventions, réparations à charger au client.
  • Préparation des vans usagées à la vente : une fois les réparations faites par l’équipe de Fabrication, s’assurer de l’état du véhicule et du bon fonctionnement de tous les équipements.
  • Participer à l’hivernisation de la flotte de location avec le Chef Entretien ménager et l’équipe de Fabrication.

Gestion du service à la clientèle et administration générale (10%) :

  • Relations avec la clientèle : accueil, départ et retour de véhicule;
  • Capacité à lire et comprendre le système de réservation CheckFront; coordination des départs et des retours avec le Chef Service clients;
  • Gestion des imprévus sur la route, au besoin être disponible par téléphone pour répondre à des questions en lien avec les véhicules, etc.;
  • Rester informé des prix de location, des conditions et modalités des contrats, des inclusions et des accessoires disponibles en extras, etc.
Compétences requises
  • Leadership et bonne communication
  • Bon sens de l’observation et du détail
  • Excellent esprit d’équipe
  • Débrouillard(e)
  • Attitude positive
  • Capacité à travailler de longues heures
  • Habileté manuelle
  • Aime le travail physique
  • Énergique

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L'ENTREPRISE

VanLife MTL - Avance autrement

Depuis ses débuts, VanLife MTL prend des virages audacieux, une aventure qui se façonne à travers de belles rencontres et un désir d’évoluer consciencieusement. Et peu importe le chemin emprunté, une mission persiste : La liberté de vivre en toute simplicité.

Une entreprise québécoise qui encourage et active le tourisme et le commerce local.

Un modèle d'affaire unique, intégrée verticalement de l'achat à la location en passant par la création et la transformation d'aménagements.

Une marque forte avec une communauté grandissante et engagée.

Services offerts :

Location
Location de vans aménagées
Service à la clientèle
Marketing (événements, création de contenu, etc.)
Marque de commerce et développement

Fabrication et vente
Design, conception, fabrication et ingénierie des conversions VanLife MTL
Vente de conversions (neuves et usagés)
Boutique en ligne de pièces et accessoires

Valeurs :

  • Agir dans le respect, en tenant compte de l’environnement dans lequel nous évoluons;
  • Réfléchir aux gestes posés et aux actions possibles pour améliorer l’état de notre planète et de notre communauté;
  • Proposer de nouvelles formules d’hébergement, innovante et consciencieuse.
  • S’entraider et faire rayonner les talents locaux. Nous croyons que la collaboration est la clé du succès et du plaisir dans le travail.
Type de poste
Temps plein
Secteur
Entretien ménager
Lieu du poste
2176 rue Lapierre, Lasalle, Québec, H8N 2W9, Canada
Horaires
Moyenne de 35h/semaine (la haute saison peut exiger des semaines de 40h et +), Jour/Soir, Semaine/Weekend
Salaire de base
18$ de l'heure
Date de publication
14 septembre 2021
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